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Conditions Générales

En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être soumis à ces Termes et Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de continuer.

Pour utiliser nos services, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans
  • Avoir une adresse e-mail valide
  • Fournir des informations précises sur vous-même lors de l'inscription ou de la mise à jour de votre compte

Nous pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité et garantir la conformité avec les lois et règlements.

Notre plateforme est uniquement disponible pour les résidents du Canada. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès depuis certains pays, territoires ou régions en raison des lois et règlements applicables.

  • Vous devez fournir une adresse e-mail valide lors de l'inscription
  • Votre nom de compte ne peut pas imiter quelqu'un d'autre
  • Vous êtes responsable de maintenir l'exactitude et l'intégralité de vos informations d'inscription
  • Nous pouvons vous refuser un compte si nous soupçonnons une fraude ou non-conformité à nos termes

Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte par personne. Plusieurs comptes entraîneront une suspension ou une fermeture.

Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité, y compris :

  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Facture de services publics
  • Relevé bancaire

Cela est nécessaire pour des pratiques de jeu responsables, la lutte contre le blanchiment d'argent et la conformité aux règlements pertinents.

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations fournies demeurent exactes et à jour. Nous supposerons que vous avez agi de bonne foi si nous nous fions à vos données d'inscription.

  • Choisissez un mot de passe fort
  • Gardez vos informations d'identification sécurisées
  • Signalez toute activité suspecte immédiatement

Nous ne serons pas responsables des pertes ou des dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte en raison de votre incapacité à maintenir des normes de sécurité.

Participer aux activités suivantes peut entraîner une suspension, une fermeture ou un signalement aux autorités compétentes :

  • Collusion ou manipulation du jeu
  • Utilisation de bots, d'intelligence artificielle ou d'autres outils qui simulent l'activité des utilisateurs
  • Tentative de frauder nos partenaires ou d'autres utilisateurs
  • Partager vos informations d'identification avec d'autres

Nous utilisons diverses méthodes pour prévenir la multi-inscription et détecter un comportement suspect. Cela peut inclure le suivi des adresses IP, la reconnaissance des appareils et le suivi des motifs de pari.

Les bonus sont soumis aux termes et conditions énoncés au moment de la promotion. Les règles générales des bonus s'appliquent, sauf indication contraire :

  • Misez vos fonds de bonus avant le retrait
  • Pariez dans les limites fixées
  • Aucune accumulation de bonus ou combinaison de bonus avec d'autres promotions

Un pari excessif, le blanchiment d'argent ou un abus de bonus peuvent entraîner la révocation des offres promotionnelles.

Vous devez répondre aux exigences de mise pour retirer des gains de bonus. Le non-respect annulera vos droits. Les termes de nos jeux sont susceptibles de changer ; nous nous réservons le droit de modifier les règles sans préavis.

Un abus excessif des bonus, tel que le jeu collusif ou le jeu sur plusieurs comptes simultanément tout en bénéficiant d'une seule promotion, peut entraîner une suspension de compte ou la fermeture permanente des bonus et des offres associées.

  • Nous acceptons divers modes de paiement pour les dépôts
  • Vous devez vérifier votre identité avant de demander des retraits
  • Des limites minimales/maximales s'appliquent aux transactions

Les délais de traitement varient en fonction du mode choisi. Consultez la section Dépôt & Retrait de notre site Web ou contactez-nous si vous avez des questions sur des termes spécifiques.

Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires pour les demandes de retrait dépassant un certain seuil, ce qui peut impliquer la vérification de votre source de fonds et de votre âge, conformément aux règlements anti-blanchiment d'argent.

Tous les retraits sont soumis à un processus de révision interne. Si nous soupçonnons une activité suspecte ou une non-conformité aux lois, règlements ou à ces termes, nous nous réservons le droit d'annuler ou d'invalider une transaction.

  • Jouez de manière responsable
  • Fixez des limites de dépôt
  • Autout-retenez-vous si vous avez besoin d'aide
  • Nous encourageons nos utilisateurs non seulement à participer mais aussi à apprécier et à prendre du plaisir dans les activités de jeu ; s'il vous plaît, ne pariez pas au-delà de vos moyens !

Nous fournirons des ressources et des outils pour un jeu responsable sur la plateforme, tels que :

  • Directives de jeu responsable
  • Outil d'auto-exclusion : Cela vous permet de fermer temporairement ou définitivement votre compte
  • Hotlines pour les problèmes de jeux

Si nos systèmes rencontrent des temps d'arrêt ou s'il y a des problèmes entraînant une interruption de jeu ou des problèmes techniques, tous les paris non gagnants seront annulés sans affecter le solde.

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre adhésion et supprimer toutes les données associées :

  • Non-respect des lois, règlements
  • Abus excessif des bonus
  • Multi-inscription
  • Faux renseignements sur des informations personnelles ou des documents